Über uns

Unsere Geschichte

saffron-frost wurde 2016 in Bregenz gegründet, nachdem unsere Gründerin selbst erlebt hatte, wie schwierig es sein kann, berechtigte Sozialleistungsansprüche durchzusetzen. Nach dem Verlust ihrer Arbeitsstelle stand sie vor einem Berg von Formularen und Behördengängen.

Diese Erfahrung weckte den Wunsch, anderen Menschen in ähnlichen Situationen zu helfen. Was als Einzelinitiative begann, ist heute ein eingespieltes Team von Fachleuten, das jährlich über 200 Klienten bei ihren Anträgen unterstützt.

Unser Büro in der Bregenzer Innenstadt ist Anlaufstelle für Menschen aus ganz Vorarlberg geworden. Ob Familien, Alleinerziehende, Senioren oder Menschen mit Behinderung - wir setzen uns dafür ein, dass niemand auf ihm zustehende Leistungen verzichten muss.

Unsere Werte

Diese Grundsätze leiten unser tägliches Handeln.

Transparenz

Wir kommunizieren offen über Chancen und Risiken jedes Antrags. Keine versteckten Kosten, keine falschen Versprechungen. Sie wissen immer, woran Sie sind.

Respekt

Jeder Mensch verdient eine würdevolle Behandlung, unabhängig von seiner Lebenssituation. Wir begegnen allen Klienten mit Wertschätzung und Verständnis.

Kompetenz

Regelmäßige Fortbildungen und enge Kontakte zu Behörden garantieren, dass wir stets über aktuelle Regelungen informiert sind und Sie bestmöglich beraten können.

Unser Ansatz

Wir verstehen, dass der Umgang mit Behörden und das Ausfüllen von Anträgen für viele Menschen eine Belastung darstellt. Deshalb übernehmen wir so viel wie möglich für Sie.

Persönliche Betreuung

Sie haben einen festen Ansprechpartner, der Ihren Fall kennt.

Lokale Expertise

Wir kennen die Vorarlberger Behörden und ihre Arbeitsweise.

Ergebnisorientiert

Unser Ziel ist Ihr Erfolg - darauf arbeiten wir konsequent hin.

Stimmen unserer Klienten

Was Menschen sagen, denen wir helfen konnten.

„Als alleinerziehende Mutter war ich völlig überfordert mit den ganzen Anträgen. Hier wurde mir alles abgenommen und erklärt. Nach drei Wochen hatte ich die Familienbeihilfe und Kinderbetreuungsgeld bewilligt."

Sandra K.

Feldkirch

„Mein Pflegegeldantrag wurde zweimal abgelehnt. Erst mit professioneller Unterstützung bei der Berufung klappte es. Jetzt bekomme ich Stufe 2. Hätte ich das vorher gewusst!"

Helmut W.

Bludenz